Spolupracujemes těmi, kdo stanice montují a prodávají

Dlouhodobé lokální partnery, ne pasivní přeprodejce nebo e-shopy. Ideální partner aktivně rozvíjí trh, kvalifikuje obchodní příležitosti, koordinuje instalace a buduje technicko-servisní zázemí. Spolupracujeme s distributory a velkoobchody, instalačními a servisními firmami, business development partnery a integrátory B2B a B2G projektů.

Ano, ale je potřeba předem vyjasnit, jak bude servis a instalace na trhu zajištěna. Preferujeme partnery s vlastní kapacitou nebo sítí ověřených subdodavatelů. U vzdálenějších trhů je lokální záruční servis klíčovým faktorem úspěchu.

Široké portfolio. B2B a B2G: firemní flotily, developeři, hotely, resorty, kancelářské budovy, retail parky, obce, veřejná infrastruktura a nabíjecí stanice pro e-biky. B2C: rezidenční zákazníci a domácnosti. Partner nemusí pokrývat vše najednou, zaměření závisí na jeho profilu a prioritách trhu.

V pěti krocích: 1) vyhodnocení profilu (zkušenosti, segmenty, technické zázemí, potenciál trhu), 2) úvodní jednání a NDA, 3) nastavení obchodního modelu (ceny, platby, proškolení), 4) pilotní fáze s prvními referenčními projekty, 5) uzavření dlouhodobé rámcové smlouvy.

Rámcová smlouva se uzavírá na dobu neurčitou s běžnou výpovědní lhůtou, typicky 3 až 6 měsíců. Při ukončení je smluvně ošetřen dojezd probíhajících projektů, vyrovnání závazků a dostupnost či odkup náhradních dílů pro záruční servis stávajících instalací.

e:car řešení: AC i DC dobíjecí stanice pro domácnosti, firmy, flotily a veřejný prostor. e:bike řešení: nabíjecí stanice pro hotely, resorty, cyklostezky a městské sítě. Digitální služby a software: IONT info, IONT charge a CPO platforma se vzdálenou správou, billingem, reportingem a OTA aktualizacemi. K tomu bezpečnostní a doplňkové produkty.

Ano. S každým partnerem vyhodnotíme cenovou hladinu, konkurenci, typické zákazníky a místní technické či legislativní normy. Podle toho určíme prioritní produkty a adaptujeme marketingové i softwarové podklady.

Vlastním vývojem hardwaru i softwaru pod jednou střechou, evropskou výrobou, důrazem na design a kvalitní materiály a vysokou servisovatelností. Nabízíme unikátní rozsah customizace, vizuální i funkční, na míru projektům.

Partner smí používat značku a logo IONT tech pro propagaci a prodej v souladu s naším Brand Manualem. U customizovaných B2B a B2G projektů podporujeme co-branding, tedy umístění loga koncového zákazníka nebo partnera vedle značky IONT tech.

Po schválení partnerského profilu jsou v B2B systému velkoobchodní ceníky v EUR nebo CZK bez DPH; výše slev a marží se odvíjí od typu partnerství, plánovaných odběrů a potenciálu projektů. Pracujeme se standardními Incoterms, nejčastěji EXW nebo FCA z našeho závodu v ČR, případně DAP s dodáním do místa určení dle dohody.

Pro vzorky, pilotní projekty a první testovací zakázky je MOQ od jednoho kusu. Pro standardní běh spolupráce a udržení výhodných partnerských slev očekáváme roční rámcový plán odběru (forecast).

Výchozí model pro nové zahraniční partnery a zakázkovou výrobu je 60 % záloha při závazném potvrzení objednávky do výroby a 40 % doplatek před expedicí. U prověřených dlouhodobých partnerů s pravidelným odběrem lze podmínky individuálně upravit, například splatnost nebo kreditní limit.

V základním neexkluzivním modelu ano, partner může mít v portfoliu i jiné značky. Pokud žádá o semi-exkluzivitu nebo plnou exkluzivitu pro trh či segment, je podmínkou soustředit obchodní úsilí primárně na značku IONT tech a nepodporovat přímou konkurenci.

Zpravidla 2 až 10 týdnů podle typu produktu, dostupnosti komponent a náročnosti customizace; katalogové stanice bývají dostupné v kratších termínech. Při dlouhodobé spolupráci a rámcových objednávkách držíme pro partnera konsignační či vyrovnávací sklad pro rychlou expedici.

Partner předá brief s požadavky zákazníka (grafika, barevnost, funkce), my připravíme grafický a technický koncept včetně kalkulace, zákazník nebo partner ho schválí a následuje výroba customizované série s výstupní kontrolou kvality.

B2B e-shop slouží k rychlému objednávání standardních konfigurací, příslušenství a náhradních dílů. Customizované a vývojové zakázky se zadávají po konzultaci s přiděleným obchodním manažerem IONT tech.

Partnerský portál nabízí kompletní sadu v angličtině i češtině: produktové katalogy, technické listy a návody, marketingové podklady (fotografie ve vysokém rozlišení, 3D vizualizace, prezentace, případové studie) a softwarovou dokumentaci s API. Pro prioritní trhy zajišťujeme jazykovou lokalizaci.

Ano. Všechny produkty splňují normy EU, mají EU prohlášení o shodě (CE) a procházejí testováním v akreditovaných zkušebnách (např. TÜV SÜD, EMC, elektrická bezpečnost dle relevantních norem IEC). Pokud trh vyžaduje specifické lokální certifikace nebo registraci v recyklačních schématech, pomůžeme podklady připravit.

Ano. Stanice IONT tech používají otevřený protokol OCPP (1.6-J a 2.0.1), takže je lze integrovat do libovolné nadřazené backendové platformy, do řídicích systémů budov (BMS) nebo do platebních bran.

Na zařízení poskytujeme standardní záruku 24 měsíců. U vybraných projektů nebo v rámci rozšířených servisních dohod (SLA) lze záruční lhůtu prodloužit až na 5 let.

První úroveň řeší partner: první kontakt se zákazníkem, obhlídka na místě, základní diagnostika a výměna modulárních dílů. Druhou úroveň zajišťuje IONT tech: vzdálená diagnostika, softwarový debug, dodávka náhradních dílů a konzultace složitých stavů. Většinu situací umíme díky online připojení vyřešit vzdáleně během několika hodin.

RMA je strukturovaný: nahlášení případu v partnerském portálu (popis, fotodokumentace, chybové kódy), vzdálená diagnostika ze strany IONT tech, schválení postupu (náhradní díl, výměna kus za kus nebo oprava) a nakonec logistika a uzavření protokolu.

Servisní a instalační partneři musí před spuštěním prodeje absolvovat certifikační školení. Online školení (produkty, software, základní diagnostika) je zdarma. Praktické školení probíhá v našem vývojovém a výrobním centru v ČR; školení i materiály poskytuje IONT tech zdarma, partner hradí dopravu a ubytování svých techniků.

Exkluzivitu neposkytujeme automaticky na začátku. Předchází jí pilotní období, během kterého partner prokáže schopnost plnit plány prodeje, zajišťovat kvalitní servis a rozvíjet značku IONT tech.

Semi-exkluzivita je mezikrok výhodný pro obě strany. Partner získá chráněné postavení pro konkrétní teritorium, tržní segment (třeba jen flotily nebo cykloinfrastrukturu) nebo pro seznam klíčových zákazníků. Motivuje partnera k investicím do rozvoje trhu a značce dává jistotu pokrytí.

Pro zrychlení jednání oceníme stručný profil společnosti a reference v oboru (EV, elektro, IT, B2B), odhad potenciálu cílového trhu a cílové segmenty, informace o instalačních a servisních kapacitách a přehled lokálních legislativních nebo technických specifik.